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用户体验优化 - SEO技术知识

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用户体验优化

随着搜索引擎算法的不断改变,用户体验既是SEO研究的核心技术和思想,同时也是搜索引擎研究和追求的核心。

用户体验(User Experience,简称UX 或 UE)是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。也是我常说的用户体验优化(UEO),因为它是纯主观的,就带有一定的不确定因素。个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。

用户体验的四个重要因素:

一、品牌(branding)

网站品牌包括:

1、网站的视觉效果与品牌一致。

2、网站传达了品牌设定的程度。

3、用户为访问都提供了有吸引力的难忘的体验。

4、图片,附加内容,多媒体内容提供了体验过程的价值。

5、网站充分运用了这个体能力,加强了或延伸了品牌。

二、使用性(usability)

一般意义上的对所有网站的内容和特点的易用性。在可能之下的二级主题还包括导航的友好性。他们包括:

1、整体页面侧重应针对主要目标受众优化。

2、网站能为有残疾用户提供特定内容。

3、网站帮助其访问都达成一般性目标和任务。

4、网站防止错误发生,并帮助使用都从错误中恢复。

5、网站保持其一致性和标准。

三、功能性(functionality)

用来衡量功能性的描述包括:

1、网站和应用加上了一般的安全及个人隐私的标准。

2、用户及时获得对其查询和提交信息的反馈。

3、深晰的任务过程的告知(比如成功页面或邮件更新提示)。

4、在线功能与离线业务结合。

5、网站包含管理工具,加强管理员的效率。

四、内容(content)

内容指网站的实际内容,文本,图片,多媒体等,以及其结构,信息体结构。

1、多语言的综合性内容。

2、内容组织方便了用户实现他们的目标。

3、链接密度带来的清晰度和简单的网站浏览。

4、内容及时准确。

5、内容与用户需要和商务目标相切合。

内容和图片的用户体验优化:据以上信息,如何针对这些进行用户体验优化?以下是内容及图片看是如何做用户体验优化的;

一、内容系统用户体验优化

1、网页顶部的内容应该是最重要的内容,请记住:好内容必须放置在顶部。

2、网页避免出现太多字体,同时避免使用小字号的serif字体(例如Times Roman),这样的字体出现在电脑显示屏中,不便于阅读。Verdana是一种最适合网站的字体,因为它宽度大、整洁、易于阅读。

3、网站避免出现以下特征:数字计数器、大量感叹词、全部大写字母、全部文本内容居中、大量动画图片、复杂的背景等等。

4、避免使用弹出框提示内容,弹出框类似于广告,用户不会在意上面的内容。

5、网页文本内容颜色对比要明显:黑色文本搭配白色背景,或者白色文本搭配黑色背景。

6、避免出现专业术语,保证所有浏览着理解网站内容,除非网站是为技术人员提供专业技术服务的网站。

7、如果网页太长,就需要把它拆成几张网页,并且与这些网页进行链接,网页文本字号不小于10pt。

8、利用百分比指定网站字体,而避免利用像素,这样用户可以根据自己的喜好,利用浏览器文本选项,确定字号。

9、利用拼写检查程序。网站避免出现尴尬的拼写错误,这样会降低网站信誉度。

二、网站图片用户体验优化

1、图片最好只利用.gif与.png格式,在保证图片质量前提下,尽量压缩文本。你可以使用网上提供的免费图片优化工具。

2、避免出现与广告外形相似的图片,网站访问者会忽视这些图片。

3、利用图片的ALT属性,即使图片不可以链接。这样有助于不喜欢图片的用户浏览网站。

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